Ошибка в чеках

20 февраля 2024

В последнее время увеличилось число обращений по поводу чеков с ошибками в ОФД.

Часть чеков из-за этого не передаются в ФНС.

Напоминаем, что ФНС включила строгий контроль тега 2108 (его значения шт, кг, см, куб.м и т.д)

С 9 ноября 2023г со стороны ФНС и ОФД включена обязательная проверка данного тега.

Согласно письма от 28.07.2021 № АБ-4-20/10633@ ФНС России напомнила, что если пользователь онлайн-кассы применяет ФФД 1.2, в кассовом чеке следует указывать реквизит "мера количества предмета расчета" (тег 2108).

Причем включать реквизит в кассовый чек необходимо при продаже всех видов товаров:

  • не подлежащих обязательной маркировке
  • штучных товаров, подлежащих обязательной маркировке
  • дробных товаров, подлежащих обязательной маркировке

Налоговая служба также отметила, что за отсутствие в кассовом чеке наименования товара (услуги) предусмотрена ответственность по ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ:

  • для должностных лиц (в т. ч. ИП) – предупреждение или штраф от 1500 до 3000 рублей
  • для юридических лиц – предупреждение или штраф от 5000 до 10 000 рублей

Мы рекомендуем проверить личный кабинет ОФД и посмотреть нет ли чеков с ошибками. Если у Вас есть чеки с ошибкой, например, ошибка 420 (отсутствует один из обязательных тегов), это может быть «мера количества предмета расчета" (тег 2108), используется только в ФФД 1.2 (реквизит обязателен электронного чека) передается в ФНС, список обязательных реквизитов можете найти в приказе ФНС по ссылке https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_362322/

Решение:

1. На стороне ФНС ошибку самостоятельно исправить нельзя, но можно отправить чек коррекции.

При формировании чека коррекции, необходимо указать:

а) При указании данных: признак расчета должен быть «обратным». Если ошибочный чек был с признаком «приход», чек коррекции сделайте с признаком «возврат прихода». Если на расход, то — возврат расхода. Если чек непринят ФНС то достаточно сформировать чек коррекции с признаком "приход"

б) В чек коррекции нужно перенести все реквизиты из ошибочного чека для этого потребуются указать реквизиты тегов: - Тип коррекции (1173): «Самостоятельная операция» или «0» — значит, вы корректируете чек сами, а не по предписанию ФНС. Или «1» или «по предписанию», если делаете исправление по предписанию налоговой. - Основание для коррекции (1174): указываем реквизиты дата совершения корректируемого расчета (1178) и номер предписания налогового органа (1179, если коррекция расчета осуществляется по предписанию ФНС) - В правильном чеке также укажите ФПД первого чека с ошибкой в дополнительном реквизите чека (тег 1192)

Также мы рекомендуем:

  1. Выполнить обновления прошивки ПО ККТ до последней версии
  2. Проверить настройки ПО которое работает с Вашей с ККТ

Если у Вас возникли вопросы - оставляйте заявку по эл. почте info@ikkm.ru и по телефонам 420-522, 444-230 наши специалисты расскажут Вам, как устранить данное нарушение.